开启左侧

[说行业] 如何用VR创造同理心 斯坦福大学VR实验室创始人分享15年研...

越来越多的科研证据表明,如果头显用户能够自由移动,虚拟现实中创建同理心将更加成功。虚拟现实的创作者经常宣称这是实现同理心的捷径。例如2月份在英国举行的筹款会议上,绿色和平组织的一位负责人报告说,能够把观众“带到”亚马逊雨林的VR体验令愿意捐赠的人数翻了一番。然而,这是否只是一次离群事件,还是说VR真的能改变人们的想法呢?
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  杰里米·拜伦森在斯坦福大学的虚拟现实实验室在过去15年间一直在研究VR与同理心的关系。所以当新闻机构和非营利组织的负责人来到斯坦福的实验室时(每年都会有数十人来参观),他们经常询问这个问题:科学地讲,VR是否能引起移情。

  拜伦森的回答是:VR可以创造体验。体验可以引起移情,但这取决于你所做的体验是什么。我们可以联想视频或文字,它们都无法自动产生移情,但如果你仔细制作一件作品,每件作品都可以产生移情。拜伦森团队自2003年以来已经进行了数十项研究,而研究表明,如果想要利用虚拟现实的特殊潜能,物理运动将有所帮助。如果你想感动用户,你应该允许他们移动。

  在2013年发布的一份的研究中,拜伦森有一半的被试想象他们是色盲,另一半则是体验作为色盲人士的感受(利用VR头显)。

  接下来,他们使用了一个可以追踪手部动作的系统,然后开始执行困难的分拣任务:抬起VR中的物体并根据颜色将其放进不同的位置。对于只能通过想象的被试来说,这项任务很烦人,但可以实现;对于使用VR头显的被试而言,这项任务十分困难,几乎不可能实现。在研究结束后,VR被试为帮助别人而投入的时间几乎高出两倍。一位被试在调查问卷中写道:“这让我意识到他们在生活中做某些事情是多么的艰难。”

  在今年五月,拜伦森将介绍概述关于对珊瑚产生移情的数据。在拜伦森的研究中,167名被试与两个版本的虚拟珊瑚礁进行交互:一个健康和一个受到气候变化的破坏。

  他们浏览了珊瑚和其他海洋生物,并且能够挥动物理水笔在场景中游动。八分钟后,拜伦森记录了他们的身体动作,特别是他们移动双手的程度。在体验结束后,拜伦森询问被试是否愿意花时间在现实世界中了解海洋保护。拜伦森发现了一个显著的相关性:在浏览虚拟珊瑚礁时身体移动越多的被试,他们就愿意在现实世界中了解海洋保护。当然,相关性并不意味着因果关系,也可能只是因为他们本身就是环保人士,只是单纯对这方面内容更感兴趣,而且更愿意了解更多的知识。

  其他研究则表明了因果关系。在2016年发布的一项研究中,拜伦森更换了被试的虚拟手臂。当他们移动右臂时,他们将在VR中看到左臂移动,反之亦然。是的,这是一次非常奇怪的体验。

  拜伦森的目标是破坏一种牢固建立的喜好模式。芝加哥大学心理学家丹尼尔·卡萨桑托(Daniel Casasanto)曾表示,人们更喜欢位于他们“优势边”的对象(亦即右撇子认为右边的好,左撇子认为左边的好)。例如,右撇子面试官更喜欢面试者头像位于简历的右侧,而不是左侧。在拜伦森的研究中,154名被试要么是用正常的双臂四处移动,要么是用交换后的双臂进行移动,这可以混淆大脑和身体之间的空间关系。接下来,在离开VR后要求他们选择左侧或右侧的项目。在正常情况下,67%更喜欢于位于优势边的项目。但在交换条件下,这种偏好只有56%,而且并未明显偏离随机几率。这次交互手臂运动的奇怪经历足以改变他们在现实世界中的偏好。

  新闻和非营利组织用来创造移情的最热门策略之一就是360度视频,如《纽约时报》的每日体验栏目,以及联合国的作品《Clouds over Sidra》。在这种类型的虚拟现实中,人们只能转头环顾四周,他们不能自由走动或与场景交互。当然,即便是转动头部都十分重要。拜伦森在2017年发布了一项研究,主要是探索了头部动作与情绪的关系。在从自然到战争场景的数十个360度视频中,拜伦森测量了近100名被试的头部动作,并且调查了他们使用自陈式情感这一标准方法时的快乐程度。拜伦森发现,移动头部的程度越高,他们就越感到快乐。

  没有一项媒介能够神奇地产生移情。正如比尔·盖茨所言,“内容才是王道”。在虚拟现实中,支持身体移动的内容才能感动人们。


来源:新浪
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发表于 2018-4-12 10:54:05 使用道具 举报

精彩评论4

改变人的想法,这点可能性有点小,人的思维是多变,但不排除使用其他的方法让它变化
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发表于 2018-4-12 14:12:33 使用道具 举报

我是右撇子,但简历的照片在左或右都行吧,没觉得右侧比左侧看着更舒服好看
欢迎大家来水区闲聊赚积分啊!
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发表于 2018-4-12 22:18:07 使用道具 举报

注重内容,也要重视环节。
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发表于 2018-4-13 16:50:34 使用道具 举报

打破常规,尝试改变以前的生活方式,这是一个极大的挑战!
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发表于 2018-4-13 16:53:23 使用道具 举报

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